Umum - Tip Membuat Aduan Yang Berkesan


 

aduan

TIP MEMBUAT ADUAN YANG BERKESAN

tips  
  1. Simpan semua maklumat pembelian di dalam fail.
     
  2. Dapatkan bukti yang berkaitan.
     
  3. Bertenang dan atur stategi yang berkesan.
     
  4. Gunakan fakta dan statistik untuk membuktikan kesahihan aduan.
     
  5. Tulis surat aduan yang ringkas dan padat.
     
  6. Ikuti dan catat perkembangan aduan yang dilaporkan.
     
  7. Gunakan media massa untuk membuat laporan aduan jika perlu.



  Jumlah Pelawat Hari Ini : 1992   Jumlah Pelawat Minggu Ini : 29953   Jumlah Pelawat Bulan Ini : 116799   Jumlah Pelawat : 1771436
Hakcipta 2011 ©www.1Pengguna.com Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK)
Sesuai dipapar menggunakan IE 8.0 dan Mozilla Firefox 4 dan keatas dengan resolusi 1280 x 720